网络流行语言对大学生人际沟通与交流能力的影

网络流行语言对大学生人际沟通与交流能力的影响研究

1、(四)网络为大学生就业提供了便利，大学生可以通过招聘单位的网站了解一些招聘信息，通过发Email的方式同招聘单位取得联系。这样，大大减少了应聘的盲目性，既减少了经济开支，也节省了很多时间和精力。

2、对互联网的认识

3、目的性。在人际沟通中，沟通双方都有各自的动机、目的和立场，都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。而双方的动机、目的和立场可能相同也可能不相同

4、一、积极影响

5、(三)大学生的学习更便利，过去，学生基本上从老师及课本上获得知识；查阅资料，往往只能到图书馆才能实现。随着高校招生人数扩增，各高校图书馆资源都十分紧张，压力很大，并且图书馆到了下班时间，就会闭馆，所以许多同学很难能及时查询到所需资料。网络很好地解决了这一难题。因特网及数字图书馆的出现，大学生不仅可以很方便的查到自己所需要的信息，还可以及时了解国内外大事件及学校的重大工作安排。

6、(一)网络文化的虚拟性容易导致大学生人际交往心理障碍。网络文化的虚拟世界中，为大学生提供了与外界交流的途径，这种交流是广泛、安全和隐匿的，人们可以时刻扮演着自己非现实的理想角色，可以在虚拟的环境中为所欲为而不用受过多的约束。这番虚拟的环境对于好奇心强，喜欢憧憬、刺激，幻想新奇的大学生们来说是极具诱惑力的。网络社交虽然可以对大学生人际交往有一定的正面影响，但同时由于脱离了现实交往，长期处于虚拟状态，在互联网上得到情感认同与满足的同时，很多大学生开始由心理上对网络的强烈归属感和依赖感延展到对现实的厌倦与冷漠，在这种消极的不为世情所动的抵触心理下，自我封闭和网络双重人格的形成便在所难免。更使得大学生网民容易游离于集体、群体之外，现实的人际关系淡漠、交往困难，这往往在很大程度上导致他们忽视现实中的人际交往。

7、真实、拉近距离（很多误会可由此解开）；

8、当脾气来的时候，福气就走了！人的优雅关键在于控制自己的情绪。用嘴伤人是最愚蠢的一种行为。一个能控制住不良情绪的人，比一个能拿下一座城池的人更强大。水深则流缓，语迟则人贵。我们花了两年的时间学说话，却要花数十年的时间学会闭嘴。说，是一种能力；不说，是一种智慧。

9、第四，在人际沟通中，沟通的双方应有统一的或近似的编码系统和译码系统。这不仅指双方应有相同的词汇和语法体系，而且要对语义有相同的理解。语义在很大程度上依赖于沟通情境和社会背景。沟通场合以及沟通者的社会、政治、宗教、职业和地位等的差异都会对语义的理解产生影响。

10、(五)网络带来大学生交往方式的改变，网上交友是大学生人际交往的一种重要方式，由于网络的虚拟性，这种方式去除了互动双方的诸多社会属性，网友可以直接交流思想，使个人有更多的机会表达自己的观点，既可推心置腹，又可任意调侃，没有任何心理负担，缓解了生活中交友的心理压力，扩大了交际面。

11、言语沟通　言语是人际沟通的主要手段。利用言语交流信息时，只要参与交流的各方对情境的理解高度一致，所交流的意义就损失得最少。特别是言语沟通伴随着合适的副言语和其他非言语手段时更能完美地传达信息。社会心理学家研究言语沟通的重点放在说者和听者是怎样合作以及对信息的理解是怎样依赖于沟通情境和社会背景的。

12、(三)网络文化导致大学生道德意识弱化。由于网络文化具有多元性、开放性和自由性，网络的发展，加速了各种文化之间的相互吸收、融合，使其在广泛传播中得到发展。网络文化无形中影响了大学生的各种人生观、价值观的形成，也容易使一些西方国家的价值观和意识形态渗透到大学生中，破坏他们已有的思想、价值和文化。大学生的思想观念、价值取向在虚拟空间难免发生改变，在没有形成稳定的世界观和独立价值判断能力之前，如果没有适当的引导，就会处于寻求新鲜刺激的心理状态，从网上获取和传播各类信息，导致一些不良行为的发生和不良信息的传播，对大学生社会化产生不良影响。如果缺乏清醒认识，久而久之，就会导致道德意识弱化、价值判断能力弱化，进而产生道德危机。

13、第二，人际沟通借助言语和非言语两类符号，这两类符号往往被同时使用。二者可能一致，也可能矛盾。

14、互动性。形成一-个良性的双向互动沟通，必须包含三个行为，就是有说的行为、听的行为还要有问的行为。一个有效的互动沟通技巧就是由这三种行为组成的。

15、为了区分词义上的差别，心理学家把词义划

16、(一)网络带来大学生生活方式的改变，在网络中，大学生的文化生活得到极大丰富，他们可以同时以文字、声音、图像等形式接受来自世界各地的文化信息和娱乐节目，一些思潮、观念、生活方式、学习方式、消费方式、娱乐方式等都会通过各种渠道对学生产生直接或间接地影响。

17、沟通效率高。

18、书面的沟通方式优点是清晰，二义性少以及可以作为备忘录，也可作为双方沟通的证据。而缺点是缺乏人性化，如某些用语较为生硬的话，容易使双方的关系出现矛盾。口头的沟通方式较为人性化，也容易使双方充分了解和沟通。但口头的沟通也容易产生问题，例如缺乏沟通的有效证据，当一方的理解和另一方不同时，容易产生较强的分歧。

19、随着信息技术的迅速发展，互联网作为传播的新媒介在中国迅速发展，我国网民人数呈现出加速增长的势头。互联网为社会创造了巨大的价值，已日渐成为人们日常工作、学习和精神生活的一个重要部分。中国上网的主流是青少年学生，他们通过互联网了解学校、家庭以外的未知领域，结交许多不相识的朋友。互联网对青少年学生的成长将会产生越来越大的影响。

20、(二)网络文化的交互性和开放性容易导致大学生身心受到危害，由于互联网的开放性、匿名性和交互性，使得任何人都可以借助网络工具交流沟通，大量不良信息，如封建迷信、色情暴力、流言蜚语、反动言论等不健康的信息以及低级趣味的网上游戏不经意间便在网络上泛滥。大学生群体正处于人生观、世界观、价值观建立的关键时期，其本身又缺乏对信息的准确判断，极易受到网络文化不良观念的干扰，引起人格扭曲。互联网的隐蔽性更是加剧了网络不良文化对大学生人格的影响，借由互联网的隐蔽性进行的欺诈、诽谤等，对于大学生的正常生活学习、甚至个人物质利益都有着严重的危害。由于网络传播具有速度快、范围广和极易被复制的特点，有害信息在网上滋生蔓延的速度超过以往任何传统媒介。网络舆论极易成为整个大学生信息舆论系统的不稳定因素。

21、无记录；

22、都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。因此,沟通的双方都处于积极主动的状态,在沟通过程中发生的不是简单的信息运动，而是信息的积极交流和理解。

23、影响沟通有三大因素：语言障碍、习俗障碍、角色障碍。语言是以言语为物质外壳，以词汇为建筑材料，以语法为结构条件而构成的符号体系。

24、影响大学生人际交往的认知因素有哪些偏见效应

25、沟通成本略高；

26、互联网的特点是虚拟性、隐蔽性和开放性。青少年学生在学习互联网的时候，其自身的道德观念尚未健全，且如今的校园计算机课多是对技术的讲解，缺乏有力的思想教育引导，所以面对纷繁复杂的信息，学生往往良莠不分，全盘接受。正因为此，对于互联网对学生的影响，许多家长和教师表现出深深的担忧：一则怕学生上网无度而影响了正常的学习；二则怕他们接触不良的东西而影响心灵的健康。因此，经常采取强制性的措施，迫使学生远离互联网。而青少年“网迷”们却认为当前互联网技术已走进了人们的生活，更重要的是网上丰富的资源拓展了他们的视野，使他们在学习中拥有了绝对的主体地位。互联网正以迅速、便利的传递文化方式改变着人们的生活和学习方式。面对互联网技术的传播，教育必须跟上时代发展的步伐，用正面的信息和宣传引导学生，提高学生的信息鉴别能力。

27、语义　社会心理学家在研究人际沟通时尤其看重语言所表达的意义的分析。语义依赖于文化背景和人的知识结构，不同文化背景的人所使用的词句的意义可能有所不同。即使在同一文化背景下，词句的意义也可能有差别。哲学家对'人'的理解和生理学家对'人'的理解往往有差异。

28、便于说明复杂问题；

29、象征性。沟通可能是语言性也可能是非语言性，如面部表情能够表现出你的非语言沟通，或者用文字沟通，如书信，或文章文摘等，能够传达出其表征的涵意，均有一种象征性的作用。

30、谈话的规则　言语沟通要遵循一定的规则。这些规则通常是不成文的共同的默契。谈话规则在不同社会、不同文化、不同团体和不同职业之间有所差别。但也有一些普遍性的规则。例如:一方讲话时对方应注意倾听;不要轻易打断对方的谈话;一个时间只能有一个人讲话,一个人想讲话,必须等别人把话讲完；要注意用词文雅,等等。

网络流行语言对大学生人际沟通与交流能力的影响研究

31、(二)网络为大学生的生活提供了使利，大学生利用日渐成熟的电子商务，在网上购买教材、衣服、电脑等，也可以在网络上交易二手商品；还可以在网上为自己手机充话费，更改电话服务套餐；还可以通过远程网络视频和远方的亲人面对面的交流。　　(三)网络为大学生的学习提供了便利。过去，学生基本上从老师及课本上获得知识；查阅资料，往往只能到图书馆才能实现。随着高校招生人数扩增，各高校图书馆资源都十分紧张，压力很大，并且图书馆到了下班时间，就会闭馆，所以许多同学很难能及时查询到所需资料。网络很好地解决了这一难题。因特网及数字图书馆的出现，大学生不仅可以很方便的查到自己所需要的信息，还可以及时了解国内外大事件及学校的重大工作安排。

32、(一)生活方式的改变：在网络中，大学生的文化生活得到极大丰富，他们可以同时以文字、声音、图像等形式接受来自世界各地的文化信息和娱乐节目，一些思潮、观念、生活方式、学习方式、消费方式、娱乐方式等都会通过各种渠道对学生产生直接或间接地影响。

33、在实际的言语沟通中，根据内容和情境的需要，谈话的双方还必须有一些特殊的交谈规则。例如，一个计算机专家给一个外行人介绍计算机知识时，要少用专业术语，而多用通俗性的语言，多打些比喻。至于谁先讲，什么时间讲，讲多长时间，怎么讲等，都要参与沟通的各方进行协调。交谈中还有一种更重要的协调，即说者的意思和听者所理解的意思之间的协调。如果说者所使用的某个词有好几种意义，而在这里指某一个意义，那么听者只能在这个特定的意义上去理解，否则沟通就会遇到困难。

34、第三，人际沟通是一种动态系统，沟通的双方都处于不断的相互作用中，刺激与反应互为因果，如乙的言语是对甲的言语的反应，同时也是对甲的刺激。

35、一、内在因素1．认知因素认知因素，首先是对自己的认知，对自己的自我评价与人际交往中的自我表现；其次是对他人的认知。交往的过程是双方彼此满足需要的过程，如果只考虑自己的满足而忽视对方的需要，就会引起交往障碍。2．情绪因素在人际交往中的情绪表现应是适时适度的，应当与引起情绪的原因及情境相称，并随客观情况的变化而变化。情绪反应过分强烈，不分场合和对象，恣意纵情会给人轻浮不实的感觉；若情绪变化激烈则会让人觉得过于感情用事，做事不用脑，草率；情绪反应过于冷漠，对喜怒哀乐之事无动于衷，则会被认为麻木、冷酷、无情。这些不良的情绪反应都影响着人际交往。3．心里因素人际交往中，心里因素有着至关重要的作用。不良的心里特征容易给人以不良评价、不愉快的感受乃至一种危险感，因而会影响人际交往。下面是较常见的一些不良心里因素及其对交往的影响。①为人虚伪。做人假假惺惺，什么事情都很做作，想故意表现自己，给人一种不真实的感觉。与这种人交往，会让人们感觉没有安全感。②自私自利。这种人只关心自己的需要，不关心他人，不会为他人考虑。人们在与这种人的交往时会经常感觉到精神上、物质上受损，内心感觉不到平衡。③不尊重人。要面子，自尊心强，为了顾及自己的利益，不顾及他人颜面，言语上故意诋毁他人，行动上故意伤害他人。与这种人交往，易被挫伤自尊心。④嫉恶如仇。这种人有一点点小事都会怀恨在心，并找机会伺机报复，为求达到内心的平衡。与这种人交往，使人常担心稍有不慎，就会遭到报复，感到心理紧张。⑤嫉妒心强。对于名誉，金钱，地位比自己好的人就心怀怨恨，对比自己强的人都有一种敌视的态度。与这种人交往，易使人感到自己被排挤、被剥夺，从而感到不安全。⑥猜疑心重。每天疑神疑鬼，经常怀疑他人，对任何事都不信任。这种人常令人在交往中感到冤枉委屈，难以从内心接近。⑦苛求于人。对别人要求很高，想要十全十美的朋友，对别人的缺点总是挑剔。这种人易使人感到紧张和压抑，并易使自尊心受挫。⑧过分自卑。过于羞怯，对任何事情都没有信心，害怕，恐惧，紧张，导致人际交往中得不到锻炼。这种人常被感觉为无能，与此种人交往使人感到负担、沉闷。⑨骄傲自满。自高自大，认为别人都没有自己强，自己是最厉害的，不把别人放在眼里，经常使人感到威胁或难以信任。⑩孤独固执。内心孤独，不想与别人交往，自暴自弃，偏执己见，看破红尘，不听取别人的见解，自我防御心理太强，相互间难以影响，使人感到交往无效或交往很累。这些性格缺陷，通常会导致人际交往失败，但是只要我们用心去面对，克服性格缺陷，善对他人，就一定会交往成功。4．能力因素人际交往能力的欠缺是另一影响人际交往的原因，而对有些大学生来说，则是主要原因。这些同学想关心他人，但不知从何做起；想赞美他人．可不知道怎么开口或词不达意：交友的愿望强烈，然而总感到没有机会；想调解他人的矛盾，没想到好心办了坏事；交往中想表现自己却出尽洋相；内心想表示温柔，言语则是硬梆梆的。这种人就是锻炼的太少，但是只要经常与人接触，就会掌握交往技巧。

36、关系性。其意指在任何的沟通中，人们不只是分享内容意义，也显示彼此间的关系。

37、二、网络对大学生的消极影响任何事物都有其两面性，网络对大学生也存在着很多消极影响。

38、一、网络对大学生的积极影响

39、(二)大学生的生活更便利，利用日渐成熟的电子商务，在网上购买教材、衣服、电脑等，也可以在网络上交易二手商品；还可以在网上为自己手机充话费，更改电话服务套餐；还可以通过远程网络视频和远方的亲人面对面的交流。

40、二、外在因素1．他人因素交往过程中，自己想要与他人交往，却遭到了他人的拒绝，也是交往不成功的因素之一。2．家庭因素不同的家庭结构，导致大学生得到的爱不一样，对家庭的依赖程度，对人的信任度和与父母的感情程度也不同；父母的受教育程度，家庭的熏陶，父母家人对子女教育的态度与精力投入，这些也影响着大学生与他人的人际交往。3．社会因素社会经济发展水平，人们的生活方式及价值观念，社会风气、道德风尚等都直接或间接的影响着人们的人际交往。一般来说，社会经济文化繁荣，人民生活富足，社会风气好，人际关系就密切；相反，如果社会动荡，人心不稳，金钱至上，道德沦丧，你争我夺，则人际关系恶化。然而现在这个社会，社会稳定与动荡并存，中国文化与外国文化吸收并蓄，再加上文化冲突，导致大学生在社会文化中踌躇迷离，迷失自己的方向也是导致大学生人际交往的另一重要因素。