淘宝售假申诉文案【精选23句】

淘宝售假申诉文案

1、提供证据：提交与商品相关的原始或者其他证据，以证明商品的实际面貌。

2、点击【我要申诉】按钮进行申诉，申诉提交后，会在3-5个工作日进行审核。同时请立即对全店所有商品进行自检自查，若发现有假货信息请及时进行删除，避免再次扣分。

3、4发起申诉：进入申诉文字链的详情页。页面上会展示发货的商品、虚假发货的时间段，已经发货的订单比例。右侧还会展示对应的处理措施。详细阅读后，可根据实际情况发起申诉，写明申诉原因并提交材料。

4、2搜索违规申诉记录：该页面首次进来，默认不会进行查询，需要点击搜索，才会显示违规记录。

5、回答如下：以下是拼多多白底申诉的一些可能的内容：

6、强调商品特点：强调商品的特点和卖点，以说明商品的优势和真实性。

7、如果经平台核实，这两种材料为真实有效的，即可撤销假货认定。此外商家还可提供其他申诉材料，如有效的进货凭证、购物小票和授权证明资料等，当商家提供此类申诉材料时，需进行完整真实合理的举证。

8、如非以上情况,请按正常凭证要求申诉)，进入卖家中心-体检中心--处罚记录--查看原因

9、3快捷搜索待处理的申诉记录：点击违规管理的快速筛选区域，即可快速的按条件查出对应的记录。

10、1进入违规页面

11、申诉流程操作指南，注释：入口在后台—店铺管理—违规信息。

12、)接到平台站内信通知，可从站内信的链接跳转过去。

13、店铺出售假冒，如需申诉，请在15天内提供被处罚商品的正规进货凭证（商品发票、小票、品牌授权书或凭证等）进行申诉：

14、如被处罚的商品为商品且无违规修改,请在页面提供与供应商合作关系截；

15、感谢处理：感谢拼多多的处理，并表示会遵守平台规定，不再出现类似问题。

16、如被处罚的商品无出售记录,请提供同品牌商品的进货凭证；

17、如被处罚的商品为二手商品且无进货凭证,请在申诉页面说明；

18、一般来讲，假货申诉被驳回的主要原因有：无实质性材料、材料不完整、申诉理由或证明材料不合理或虚构等，如果商家认为为真品且能提供有效的材料来证明商品为正品，可进行申诉。品牌方出具的正品声明函和假货撤销函是最有效的申诉材料。

19、承诺改进：表示会采取措施改进商品片，保证商品片符合拼多多的要求。

20、)可从左侧导航栏-管理-违规信息模块进入：

21、解释原因：说明为什么商品片出现了白底，例如是因为照相机设置问题、拍摄环境不当或者其他不可抗力因素导致。

22、5驳回后重新提交申诉：可根据驳回原因，进行针对性的信息补充，在当日20:00之前重新提交材料。

23、假货处罚会导致清退金牌卖家、全球购、供销平台等。假货扣分累计达到12分店铺屏蔽7天，一次性扣分12分店铺屏蔽14天，店铺扣分24分屏蔽21天，如果达到48分店铺将永久冻结。